目前,安哥玛丽丝服装有限公司规范管理方面有卓越的表现;公司将获得SGS国际认证服务部颁发的ISO9000品质认证证书,充分表现出安哥玛丽丝服装有限公司在产品的设计、制造以及售后服务各领域对自己的高标准要求及对客户的认真负责。追求卓越、人求务实、事争完美的服务品质。自2000年公司成立至今,安哥玛丽丝凭借独特的创新能力,不断突破原有的服务模式,同心协力营建遍布全国的品牌童装连锁专卖店,为给客户提供更舒适更丰富的专业服务,持续的创造了客户服务部门,零售终端的全新形象,为安哥玛丽丝成为中国成功的童装时尚品牌之一添上了重重的一笔。“美化儿童生活,呵护儿童成长”是安哥玛丽丝服装有限公司遵循的服务理念,专业的安哥玛丽丝人秉持将零缺点且具有竞争力的产品和服务提供给每一位顾客的品质理想,全面推动建立符合国际品质标准ISO9000的品质管理系统。安哥玛丽丝服装公司依据ISO9000的品质管理的八项原则,以客户为中心在全体员工的共同努力下,通过系统的数字化管理,持续改善流程,降低不良、减少费用,同时提升品质与效率,最终达成顾客的满意。未来,安哥玛丽丝服装有限公司将继续致力于提高服务团队管理能力,按照ISO9000进一步规范品质管理系统,积极进行多项创新改革,客服资源管理更加合理化,提供更顺畅企业沟通环境,建置更完备的人工、电话、网络的服务平台,以更多元化的方式提供客户服务,以未来的随需应变经济时代做好准备。安哥玛丽丝服装有限公司希望通过自己的需要,让安哥玛丽丝的服务扩展和深入到每一个角落,提高在顾客的心目中的服务满意度,得到消费者的认同。
策划主编:周政谋